プライバシーポリシー|株式会社リンクステージ
株式会社リンクステージ(以下「当社」といいます。)は、イベント事業を通じて取得する個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、お客様、取引先、来場者、応募者、出演者、登壇者、関係者その他当社サービスをご利用いただく皆さまの個人情報の保護に努めます。
1. はじめに・事業者情報
本プライバシーポリシーは、当社が提供するイベントの企画、運営、集客、参加登録、問い合わせ対応、関連サービスその他これらに付随する業務において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名:株式会社リンクステージ
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 リンクステージビル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5474-8296
2. 取得する個人情報および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
- 年齢、性別、職業、所属、参加希望イベントに関する情報
- イベント参加履歴、申込内容、アンケート回答、問い合わせ内容
- 決済情報、請求先情報、取引履歴(必要な場合)
- 当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
- 写真、動画、音声、登壇・出演・参加の記録(イベント運営上必要な場合)
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、連絡先、選考関連情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- イベントの企画、運営、管理、案内、受付、参加確認のため
- 参加者、来場者、出演者、登壇者、出展者、取引先との連絡、本人確認、緊急連絡のため
- チケット販売、申込管理、決済、請求、返金、会計処理のため
- イベントに関する資料送付、リマインド、アンケート、アフターサポートのため
- 当社サービス、イベント、キャンペーン、セミナー等のご案内のため
- お問い合わせ、苦情、相談、各種依頼への対応のため
- イベント会場の安全管理、入退場管理、事故防止、不正防止のため
- 写真・動画撮影、配信、記録、広報、レポート作成、実績紹介のため
- 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
- 当社ウェブサイト、サービス、業務の改善、品質向上、利用状況分析のため
- 法令遵守、権利保護、紛争対応、監査対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報保護法その他の適用法令に従い、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の本人の求めに応じるために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 当社の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限る場合
なお、当社は、個人情報保護法に基づき、必要に応じて利用目的の特定、通知・公表、同意取得、第三者提供制限等の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供・委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
当社は、イベント運営、決済処理、メール配信、システム保守、会場管理、配送、アンケート集計、分析、広告配信、顧客管理等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等を契約その他の方法により義務付けます。
また、イベントの共同開催、スポンサー提供、出展者対応等のため、本人の同意を得た上で、必要な範囲で関係者に情報を共有する場合があります。
6. 外国にある第三者へのデータ移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール、決済サービス、業務委託先等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者へ移転する場合があります。
この場合、当社は個人情報保護法その他の適用法令に従い、移転先国の制度、第三者の個人情報保護措置、移転に関する本人の同意取得その他必要な措置を講じます。なお、移転先の国名、移転先事業者の名称、講じられる保護措置等については、法令に基づき開示可能な範囲で、本人からの請求に応じてご案内します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、その後は法令上必要な保存期間を除き、遅滞なく消去または匿名化します。
- イベント申込・参加情報:イベント終了後、必要な事後対応期間を含めて保管
- 問い合わせ情報:対応完了後、一定期間保管
- 取引・請求・会計情報:法令で定められた期間保管
- 採用応募情報:選考終了後、法令・社内規程に従い保管または削除
- アクセスログ等:セキュリティ管理および分析のため、必要な期間保管
保存期間の具体的な長さは、法令、契約上の義務、紛争対応の必要性、業務上の必要性を踏まえて合理的に決定します。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲)
- 異議申立てまたは処理の制限を求める申出(法令上認められる範囲)
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上応じられない場合、または当社の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上認められる範囲において、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、イベント参加、サービス提供、問い合わせ対応等の一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口:株式会社リンクステージ 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5474-8296
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 リンクステージビル 4F
また、本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情・相談を申し出ることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、通信の保護、バックアップ管理
- 委託先の選定・契約・監督
- 持出し制限、保管管理、廃棄管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、安全管理措置の内容を継続的に見直し、必要に応じて改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社リンクステージ
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 リンクステージビル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5474-8296
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年4月25日